Polityka prywatności

Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest firma Research Cloud Artur Kordykiewicz z siedzibą w Warszawie, ul. Kondratowicza 18 lok. 100 NIP 1250110233 REGON 017308621 prowadząca działalność na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Cele przetwarzania danych osobowych

Sprzedający oświadcza, że pozyskuje minimalną ilość danych osobowych niezbędną do:

  1. Zakupu produktów – podstawą przetwarzania danych osobowych jest zawarcie umowy sprzedaży oraz dostarczenie zakupionych produktów Konsumentowi. W formularzu zamówienia wymagane jest podanie podstawowych danych osobowych takich jak: imię, nazwisko, telefon, e-mail, adres. W wypadku Przedsiębiorców dodatkowo wymagane są: nazwa firmy, numer identyfikacji podatkowej (NIP).
  2. Obsługi reklamacji i zwrotów
  3. Świadczenia usługi Newsletter (na podstawie odrębnego regulaminu i zgody)
  4. Analizy statystycznej ruchu na stronie w celu weryfikowania skuteczności sprzedaży.
  5. Dopasowania spersonalizowanych dla Konsumenta bloków reklamowych
  6. Zapewnienia elektronicznych płatności
  7. Zapewnienia komunikacji z Biurem Obsługi Klienta

Metody gromadzenia danych

  1. Sklep prowadzi przejrzystą politykę gromadzenia danych osobowych i innych danych niezbędnych do jego funkcjonowania.
    Twoje dane są gromadzone w następujące sposoby:
    a. poprzez wpisanie danych w formularzu internetowym 
    b. poprzez zapisanie plików cookies na Twoim komputerze
  2. Formularze. Na naszej stronie znajdziesz dwa formularze, gdzie prosimy o podanie danych. 
    a. formularz rejestracji konta w sklepie Internetowym lub formularz
    zamówienia bez konieczności zakładania konta w sklepie(imię, nazwisko,adres  email, adres dostawy, telefon)
    b. formularz zapisu do usługi Newsletter (adres email)

PRAWA KONSUMENTA

Zgody przekazane przez Konsumenta Sprzedawcy na przetwarzanie danych osobowych mogą być w dowolnym momencie wycofane lub modyfikowane.

PROCEDURY

  1. Konto klienta w sklepie Internetowym – konto klienta może zostać w dowolnym momencie usunięte poprzez poinformowanie Sprzedawcy mailowo o takiej woli. W treści maila należy podać: Imię i nazwisko oraz adres email, który został podany w procesie rejestracji konta. W chwili usunięcia konta zostają wycofane zgody na przetwarzanie danych osobowych Konsumenta z wyjątkiem usług Newsletter, którą należy odsubskrybować oddzielnie. Można to zrobić z poziomu każdego przysłanego Newslettera. 
  2. Dane osobowe i adresy w koncie klienta – mogą być dowolnie modyfikowane w panelu klienta Moje konto, po zalogowaniu
  3. Pliki cookies – Konsument ma prawo do określenia poziomu ingerencji plików cookies stosowanych na stronie. Może to zrobić podczas pierwszego wejścia na stronie lub w dowolnym momencie po zalogowaniu się na konto klienta w zakładce Moje konto.
  4. Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików (cookies) lub każdorazowo uzyskiwać informacje o ich umieszczeniu w swoim urządzeniu. Inne dostępne opcje można sprawdzić w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że większość przeglądarek jest domyślnie ustawiona na akceptację zapisu plików (cookies) w urządzeniu końcowym.

Masz prawo do bycia zapomnianym

W każdej chwili, na Twoje życzenie, usunę Twoje dane osobowe. Zrobię to bez zbędnej zwłoki, gdy mnie o tym poinformujesz mailowo lub telefonicznie. Dane do kontaktu znajdziesz TUTAJ. Są wyjątkowe sytuacje, gdzie nie mam możliwości na spełnienie Twojej prośby od razu:
a.  jeśli nadal Twoje dane są nam niezbędne – np. zamówienie jest w trakcie realizacji lub istnieją inne niezamknięte sprawy z naszym Biurem Obsługi Klienta,
b. jeśli przechowywanie ich jest prawnym obowiązkiem (np. w celach księgowych, podatkowych),
c. jeśli masz wobec marki/sklepu nieuregulowany dług lub dług ten został przekazany firmie windykacyjnej,
d.  jeśli w przeszłości korzystałeś(aś) z moich i sklepu usług w niewłaściwy sposób.

Masz prawo do przenoszenia danych

Twoje dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany. W każdej chwili, na Twoje życzenie, prześlę Ci kopię z Twoimi danymi (w formacie nadającym się do odczytu maszynowego). Masz prawo przesłać ten plik innemu administratorowi.

kiedy i jak długo przetwarzam twoje dane

  1. Dane tele-adresowe przetwarzam każdorazowo w celu obsługi umowy sprzedaży. Jeżeli posiadasz konto w sklepie, będą one wykorzystywane tylko wtedy, gdy dokonasz  zakupów. Dane te będą przechowywane dopóki nie zażądasz usunięcia konta.
  2. Jeżeli zakup został zrealizowany bez zakładania konta, Twoje dane zostaną użyte wyłącznie do obsługi tego zamówienia. Pozostaną jedynie w opisie Twojego zamówienia i nie będą wykorzystywane z wyjątkiem sytuacji określonych prawem.
  3. Newsletter. Twój adres email będzie wykorzystywany do chwili, w której dokonasz anulowania usługi Newsletter. Możesz to zrobić z poziomu każdego Newslettera, który do Ciebie wyślę.
  4. Pliki cookies przetwarzam do chwili, gdy nie wyczyścisz ich zapisu w swojej przeglądarce (historia przeglądania-usuń pliki cookies). Kiedy pierwszy raz wejdziesz na moją  stronę, proszę o ich akceptację.
    Wykorzystywane pliki cookies:
    Newsletter – obsługa usługi Newsletter
    Google Analytics – obsługa analizy ruchu na stronie
    Pliki funkcjonalne niezbędne do działania serwisu np. takie jak: obsługa rejestracji, utrzymania sesji itp.